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  1. 檢查確認所列的貨品數量、價錢及運費正確，選擇付款方式付款，並提供正確的自提點編號或地址。

  2. 收到款項後我們會馬上處理訂購，視乎訂購數量，通常可在 3-5個工作天內付運並傳回確認收據和運單號碼。 

  3. 如果速遞公司未能成功投遞，須把包裹退回，將會以電郵方式通知、安排重新送貨，運費會以到付方式由收方直接交給速遞人員。

  4. 如有任何查詢請致電：(852) 9848 3561。

  5. 免費送貨服務只適用於香港、澳門，其他國家（澳洲、英國、加拿大、美國等）會以香港郵政寄出，運費以實際重量為準，歡迎查詢。

  6. 退款/退貨/訂單取消政策 ：所有貨品不設退錢及退貨。如果因為任何原因未對產品百分百滿意，可以在訂購後30天內退還並且必須符合我們的退貨政策。退還的產品必須未經使用、產品標籤不得被篡改或拆除，並且產品應放於原裝包裝盒或包裝袋內（如適用）。本政策僅適用於本網店上那些不在不設退換品牌/產品列表内的項目。

  7. Naturally Living Company Limited 保留最終決定權利。